Ukoliko iz bilo kojeg razloga (npr. krađa, gubitak uređaja) želite privremeno zabraniti rad u aplikaciji, dovoljno je da nam na email fiskaphone@infosit.hr pošaljete zahtjev sa slijedećim podacima:
- OIB poduzetnika
- oznaku poslovnog prostora
- oznaku naplatnog uređaja
Nakon provjere, daljni rad u aplikaciji bit će zabranjen i fiskalizacija onemogućena.