FAQ 1

• Prelazak na EUR

Getting Started 0

Instalacija i podešavanje 33

• Pisane i video upute, predlošci za uvoz podataka
• Preuzimanje i instalacija
• Kako unijeti certifikat i podesiti fiskalizaciju
• Kako podesiti Bluetooth printer
• Inicijalno podešavanje uz pomoć Google Disk-a

View all 33

Otklanjanje poteškoća 18

• Kontaktiranje podrške
• Ne mogu mijenjati predložak za pripremu podataka
• Ne radi fiskalizacija
• Ne radi fiskalizacija u VIP/Tomato mobilnoj mreži
• Nemate odgovarajuću licencu za ispis na ovaj printer

View all 18

Rad u aplikaciji 12

• Popust prilikom izdavanja računa
• Storno računa
• Izrada ponude/radnog naloga
• Izdavanje R1/R2 računa
• Prodaja po različitim cijenama

View all 12

Izvješća 6

• Zaključak blagajne (Z)
• Zaboravljeni Z izvještaj (zaključak blagajne)
• Slanje Z izvještaja e-mailom
• Kako napraviti rekapitulaciju prometa po artiklima
• Izvoz matičnih podataka iz aplikacije u XML formatu

View all 6

Printeri i ispis 9

• Ispis na A4 printer
• Radi li aplikacija s običnim USB printerima
• Koje Bluetooth printere Fiskalphone podržava
• Printer ispisuje 2 kopije računa
• Spremanje računa i/ili izvješća u PDF formatu na Google disk

View all 9

Uređaji 2

• Na kojim mobitelima i tabletima radi aplikacija
• Da li Fiskalphone radi na iPhone-u (iOS) ili Windows mobile telefonima

Cijene, plaćanje, licence 9

• Može li se negdje isprobati aplikacija
• Kako naručiti ili produžiti licencu?
• Koja su ograničenja besplatne (nelicencirane) verzije?
• Kolika je cijena aplikacije
• Imam važeću licencu, ali program javlja da nemam odgovarajuću licencu

View all 9

Općenito 16

• Povijest izmjena - što je novo u zadnjoj verziji? (changelog)
• koja verzija aplikacije je instalirana na mojem uređaju
• Da li mogu istovremeno koristiti besplatnu i komercijalnu verziju aplikacije
• Unos pologa
• trening-demo-test

View all 16

Fiskalizacija 6

• Kako da znam jesu li svi računi fiskalizirani
• Kad se pokreće automatska fiskalizacija
• Kako zabraniti daljnju fiskalizaciju, odnosno rad u aplikaciji
• Gdje mogu provjeriti da li je račun uredno prijavljen poreznoj upravi
• Račun je isprintan bez JIR-a, postoj li mogucnost printanja tog račun sa JIR-om?

View all 6